Nosso compromisso
A Frysk valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos que acessam este site.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como eles são utilizados, compartilhados e protegidos, bem como os direitos dos titulares de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Quais dados podemos coletar
Os dados tratados pela Frysk variam de acordo com a forma como você utiliza o site.
Dados fornecidos diretamente por você
Quando você entra em contato conosco por meio dos formulários disponíveis no site, poderemos coletar informações como:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- empresa;
- cargo (quando informado);
- conteúdo da mensagem enviada.
Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:
- endereço IP;
- data e horário de acesso;
- tipo e versão do navegador;
- sistema operacional;
- dispositivo utilizado;
- páginas visitadas;
- tempo de permanência;
- origem do acesso;
- informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Esses dados são utilizados principalmente para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança do site e compreender seu desempenho.
Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- responder solicitações enviadas pelos canais de contato;
- atender dúvidas, solicitações comerciais ou institucionais;
- analisar o desempenho e o uso do site;
- melhorar a experiência de navegação;
- garantir a segurança da plataforma;
- prevenir fraudes e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.
A Frysk trata apenas os dados necessários para cada finalidade.
Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, conforme aplicável a cada situação, incluindo:
- consentimento do titular, quando necessário;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- execução de procedimentos preliminares relacionados a solicitações do próprio titular;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse da Frysk, sempre respeitando os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.
Compartilhamento de dados
A Frysk poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
Esse compartilhamento poderá ocorrer com:
- fornecedores responsáveis pela hospedagem e infraestrutura do site;
- empresas que prestam serviços de tecnologia da informação;
- ferramentas de análise de navegação e desempenho;
- parceiros responsáveis pela segurança da informação;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial.
A Frysk busca contratar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
Segurança das informações
A Frysk adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora adotemos medidas de proteção compatíveis com os padrões do mercado, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos.
Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais, regulatórias ou legítimos interesses da Frysk.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses previstas na legislação.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
Sempre que possível e aplicável, as solicitações serão atendidas dentro dos prazos previstos na legislação.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Frysk, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
Caso a empresa disponha de um canal específico para assuntos relacionados à privacidade ou de um Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO), esse contato também poderá ser utilizado para o exercício dos direitos previstos na LGPD.